In drei Schritten zur Wunschküche: Der Service macht den Unterschied

Ein kurzer Anruf genügt

Der Weg zur neuen Traumküche ist einfacher als gedacht. Er beginnt mit einem kurzen Anruf in einer der Filialen des Familienunternehmens: in Bergisch Gladbach, in Bonn oder, wie es damals hieß, demnächst auch in Bad Neuenahr. Ein Wunschtermin für die Beratung ist schnell vereinbart, versprach Elke Reimers. Schön ist es, wenn die ungefähren Raummaße der Küche mitgebracht werden.

Erster Schritt: das Gespräch

Das erste Gespräch mit den Küchenexperten findet in entspannter Atmosphäre bei Heißgetränken, Kaltgetränken und kleinen Snacks statt. Jede Kundin und jeder Kunde kann nach Lust und Laune die große Auswahl an Farben, Materialien und Geräten anschauen, prüfen und auswählen.

Für diese erste Planungsphase sollten etwa zwei Stunden eingeplant werden. Nach dem Aufmaß vor Ort erstellt ein persönlicher Küchenfachberater eine Planung nach Wunsch, inklusive der Installationspläne, die gerade bei Neubauten sehr wichtig sind.

Zweiter Schritt: die Küche in 3D

Bei einem späteren Termin oder direkt im Anschluss an das Beratungsgespräch wird die Wunschküche in 3D auf einem großen Bildschirm präsentiert. Es entsteht der Eindruck, schon in der neuen Küche zu stehen. Dann werden alle Details besprochen und bei Bedarf direkt geändert.

Wenn alles zur vollsten Zufriedenheit geplant ist, wird die Traumküche zum Wunschtermin bestellt.

Dritter Schritt: Lieferung und Montage

Pünktliche Lieferung und fachgerechte Montage übernimmt das hauseigene Montageteam. Von Schreinerarbeiten bis zur Kernbohrung kümmern sich die Mitarbeiter um alles und erklären in Ruhe die Funktionen sämtlicher gekauften Geräte. Bei Bedarf wird die alte Küche umweltgerecht entsorgt.

Alle Informationen zum Full-Service von der Planung bis zur Montage stehen auf der Website von Küchenwelten Reimers. Ein solcher Service sei in der Branche selten, betonte Elke Reimers.